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Panier et retours

Prix

Les prix sont sujets à changement sans préavis. Les prix sont en argent canadien. Les prix n’incluent pas la TPS, la TVH ou toutes autres taxes provinciales (pour les clients canadiens seulement) et sera ajouté à votre commande.

Commandes étrangères

Toutes commandes livrées en dehors du Canada ne sont pas sujettes aux taxes. Vous êtes responsables des frais de douanes dans votre pays.

Transports

Les frais de transport seront ajoutés aux prix. Les commandes sont envoyées par le service Colis accéléré. Tout colis d’une valeur jusqu’ à 100$ sera assuré. L’assurance supplémentaire est disponible. Nous sommes désolés, mais nous n’acceptons plus des commandes P.S.L.
Nous essayons d’avoir vos commandes dans un délai de deux jours ouvrables pour standard en stock-postes. S’il vous plaît noter que les commandes personnalisées peuvent prendre jusqu’à deux semaines pour remplir.

Modes de paiement

Outre les paiements par carte de crédit directement sur notre site, nous acceptons aussi les mandats, les chèques certifiés, les mandats postaux ou les virements bancaires en dollars canadiens.

Articles en rupture de stock

Si vous préférez nous pouvons vous expédie les articles manquants aussitôt qu’ils sont prêts. Si vous ne les voulez pas, faites-le nous savoir.

Garantie

Nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication jusqu’à un an après la date d’achat.

 

Commandes sur mesures

Doivent être payées au complet d’avance. SVP notez que les harnais faits après les mesures du client ne peuvent être retournés ni remboursés.

Retours

Nous n’acceptons pas de retours sans autorisation. S.V.P., appelez-nous. Des articles qui ne sont pas défectueux sont sujets aux frais de retour de 15%. Les frais de transport seront payés par le client.

Heures d’ouverture

Nous sommes disponibles pour vous aider avec l’essayage des harnais ou pour ramasser les commandes, sur rendez-vous seulement, SVP.
Si vous avez des questions ou avez besoin de plus information s’il vous plaît n’hésitez pas à nous contacter soit par téléphone 613-525-3114 (S’il vous plaît, laisser-nous un message si nous ne répondons pas) ou par courriel info@akkosports.com